¿Qué es un Ecommerce? Definición, tipos e importancia
El comercio electrónico desempeña un papel importante en el mercado, tanto a nivel nacional como internacional. Dado que cada vez hay más personas que compran por Internet en lugar de hacerlo en las tiendas tradicionales, se está convirtiendo en un área de negocio de rápido crecimiento que hay que tener muy en cuenta a la hora de planificar tu propia carrera.
En este artículo, analizamos qué es un Ecommerce y por qué es importante, así como los distintos tipos de comercio electrónico, las ventajas y las preguntas más frecuentes.
¿Qué es el comercio electrónico?
El comercio electrónico, también conocido como comercio electrónico, es la compra y venta de bienes (o servicios) por vía electrónica en Internet. También puede referirse a otras actividades en línea como las subastas en línea, la venta de entradas y la banca.
El comercio electrónico es una parte esencial de muchos negocios que dependen de la venta de productos físicos o servicios en línea.
Además de la venta al por menor, el comercio electrónico también incluye las transacciones al por mayor, en las que alguien compra una gran cantidad de productos y luego los revende, así como el envío directo, en el que el producto es vendido por una empresa, enviado a una segunda empresa y luego ensamblado y enviado al consumidor.
Algunas transacciones de comercio electrónico incluyen también las suscripciones, en las que el consumidor se compromete a comprar un producto según un calendario establecido.
El crowdfunding es otro ejemplo de comercio electrónico, en el que se recauda el dinero de los consumidores antes de que un producto esté disponible para conseguir el dinero inicial necesario para crear el producto y sacarlo al mercado.
¿Por qué es importante el comercio electrónico?
Al saber qué es un Ecommerce y que es una parte enorme de la economía, entendemos que es vital para las empresas que venden sus productos o servicios en línea. El comercio electrónico ofrece a las empresas la posibilidad de llegar a más clientes que el comercio minorista tradicional.
Con tanta gente haciendo sus compras en línea, es el mercado minorista de más rápido crecimiento. Las estadísticas muestran que el 96% de los estadounidenses con acceso a Internet han realizado alguna compra en línea.
El comercio electrónico ofrece a los consumidores una forma más cómoda de adquirir los productos o servicios que necesitan sin tener que visitar el establecimiento físico de un minorista para realizar la compra.
¿Cuáles son los diferentes tipos de comercio electrónico?
Para comprender bien qué es un Ecommerce te presentamos seis tipos diferentes de comercio electrónico. Entre ellos están:
- De empresa a consumidor (B2C). Es el tipo de comercio electrónico más común. Cuando los compradores se conectan a Internet y compran algo en una tienda online, están participando en el comercio electrónico de empresa a consumidor.
- De empresa a empresa (B2B). Muchas empresas venden materias primas o piezas a través del comercio electrónico a otras empresas que luego utilizarán esos materiales para crear sus productos.
- De consumidor a consumidor (C2C). Este tipo de comercio electrónico se refiere a cuando los consumidores venden a otros consumidores. Sitios como eBay y Craigslist son ejemplos de este tipo de comercio electrónico.
- De consumidor a empresa (C2B). Este tipo de comercio electrónico se da cuando los consumidores venden sus productos o servicios a las empresas.
- De empresa a administración (B2A). Esta categoría de comercio electrónico se refiere a las transacciones entre las empresas y la administración pública, que incluye áreas como la seguridad social, el empleo y la justicia.
- Consumidor-Administración (C2A). Incluye las transacciones entre los consumidores y la administración pública, donde los consumidores pagan por servicios como los impuestos y la preparación de documentos legales.